Финансовый контроль. Как проверить SIM-карту на наличие дополнительных платных услуг

Автор: Наталья Котелева

Подписаться на платные сервисы можно совершенно случайно и заметить это только тогда, когда с о счета списали сумму за честно предоставленные вам гороскопы, анекдоты или материалы для тех, кому 18+. Правда, недавно, чтобы согласие на подписку не было случайным, мобильные операторы внедрили двойное подтверждение абонентами заказа платных подписок. На всякий случай рекомендуем проверить, не оплачиваете ли вы ненужные вам услуги на ваших гаджетах и мобильных телефонах ваших детей.

Приятный бонус. Операторы связи пояснили также, как можно отключить рекламные СМС.

Итак, как узнать, какие платные подписки подключены на вашу SIM:

А1 (ранее — velcom)

Информацию о наличии большинства платных подписок клиент может узнать при обращении в любой магазин компании, либо позвонив в контакт-центр А1 по единому номеру 150.

Внимание! В личном кабинете клиенту доступна информация только о факте списания денежных средств за услугу.

В зависимости от услуги отключение подписки возможно:

• с помощью USSD-запроса либо путем отправки SMS на специальный номер, который зависит от подключенной услуги, с определенной текстовой командой
• при обращении в официальные группы А1 в социальных сетях Facebook, «Вконтакте» и «Одноклассники»
• через онлайн-чат на сайте www.A1.by
• обратившись в паблик-аккаунт A1 в Viber
• по звонку в контакт-центр компании по номеру 150
• по e—mail 150@A1.by
• при обращении в любой магазин А1.

Отказаться от рекламных рассылок можно при обращении в фирменный магазин компании, официальные группы А1 в социальных сетях Facebook, «Вконтакте» и «Одноклассники», по звонку в контакт-центр компании по номеру 150, e—mail 150@A1.by, а также через онлайн-чат на сайте www.A1.by и паблик-аккаунт A1 в Viber. При этом в обращении важно указать полное имя отправителя SMS (альфанумерическое имя — это название компании, банка и пр., отображенное в строке «От кого», может быть только буквенным, буквенно-циферным или отображаться как набор цифр).

МТС

Для проверки перечня подключенных услуг на номере воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Звонок в контактный центр МТС по номеру 0890.
• Приложение «Мой МТС». Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС». Откройте меню приложения и выберите «Услуги». В открывшемся окне отобразится экран с активной вкладкой «Подключенные», содержащий перечень действующих услуг.
• Интернет-Помощник. Авторизуйтесь в Интернет-Помощнике . На главной странице зайдите в раздел «Услуги и сервисы» → «Список услуг». В открывшемся окне будет отображен список действующих услуг.
• USSD-запрос. Наберите *111*11# и нажмите «вызов». В ответ будет направлено SMS-сообщение с информацией о действующих на номере услугах.

Для блокировки рекламных СМС можно воспользоваться черным списком:

• Отправьте на номер 408 SMS-сообщение, с текстом add, который нужно добавить в чёрный список для входящих SMS-сообщений. — Например, add+375297770000. — Активируйте сервис, отправив на номер 408 SMS-сообщение с текстом «On» (без кавычек). — В ответ поступит SMS-уведомление об успешной активации сервиса.
• Наберите на вашем телефоне USSD-запрос *111#. Следуя подсказкам на дисплее телефона, перейдите последовательно в пункты «МТS-промо»→«SMS-Extra»→«Управление»→«Ещё»→«Чёрный список»→«Входящие SMS»→ «Добавить номер». Отправьте в ответе номер абонента, в формате +375XXXXXXXXX, который  нужно добавить в чёрный список для входящих SMS-сообщений. Вернитесь на шаг назад и отправьте «1» для активации чёрного списка. На дисплее появится уведомление об успешной активации.

Life:)

Оператор также предлагает несколько способов.

• Отправить USSD-запрос на номер *110*5#.
• Зайти в личный кабинет, открыть Меню — Помощь и справка — Как что-то подключить/отключить — Отключить услуги контент-провайдеров. Здесь вы увидите список платных услуг и четкие инструкции по тому, как на них подписаться и как от них отказаться.
• Воспользоваться приложением Smart Life:)

Как отказаться от рекламных рассылок в СМС:

• USSD-меню *120#.- Реклама в СМС и звонках — Отказаться — Да
• Позвонить по номеру 909 — бесплатный номер в сети life:) или +375 25 909 09 09 — для абонентов life:) по тарифу звонка внутри сети, или +375 17 295 99 99 – для абонентов life:) по тарифу звонка в другие сети.
• Прийти в салон оператора связи.

«Если хочешь отказаться от рекламной рассылки какого-то определенного магазина, службы такси и т.д., позвони нам, продиктуй имя, от которого тебе поступают такие SMS – и мы заблокируем для тебя рассылку от этого имени», — обещает оператор.